Специалист технической поддержки пользователей

АО "КОНЦЕРН ТИТАН-2" приглашает специалиста технической поддержки. В этой роли вы будете помогать сотрудникам решать технические вопросы, консультировать по ИТ-услугам и проводить первичную диагностику рабочих мест и операционных систем.

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователям и консультировать сотрудников по ИТ-услугам.
• Регистрировать обращения, проводить первичную диагностику АРМ и ОС, устранять выявленные проблемы.
• Взаимодействовать с топ-менеджментом по вопросам технической поддержки.

Требования:

• Высшее техническое или ИТ-образование; в данных также указано высшее образование уровня бакалавриата.
• Опыт работы от 3 до 6 лет.
• Продвинутые навыки работы с ПК, понимание принципов работы компьютеров и сетей, знание домена.
• Уверенное владение ПК на уровне администратора и глубокое знание офисных программ.
• Опыт работы с операционными системами семейства Linux и импортозамещением.

Условия: полная занятость, полный рабочий день. Место работы — Санкт-Петербург.

Частые вопросы
Какой опыт требуется?
Нужен опыт работы от 3 до 6 лет.
Какой график работы?
Полный рабочий день.
Какое образование необходимо?
Высшее техническое или ИТ-образование; указано высшее образование — бакалавриат.