Специалист отдела досудебного взыскания

Специалист отдела досудебного взыскания помогает урегулировать вопросы задолженности до обращения в суд. Работа включает переговоры с должниками, поиск контактных данных и оформление результатов взаимодействия.

Обязанности:

• Связываться с должниками по телефону и встречаться с ними лично, чтобы урегулировать задолженность в досудебном порядке.
• Работать с поисковыми базами и находить контактную информацию о клиентах.
• Сообщать потребителям о наличии долга, сроках и способах его погашения.
• Записывать в программных комплексах отдела сведения о проведённых мероприятиях и контактах с должниками.
• Готовить ответы на обращения потребителей.

Требования:

• Желателен опыт работы с истребованием задолженности и проведения переговоров по телефону с должниками.
• Требуется среднее профессиональное или высшее образование.
• В работе пригодятся работоспособность, стрессоустойчивость, умение вести переговоры и справляться с несколькими задачами одновременно. Важна нацеленность на результат.
• Опыт работы: от 1 до 3 лет.

Условия:Полная занятость, полный рабочий день. Работа относится к сфере ЖКХ и эксплуатации.

Частые вопросы:
Какой требуется опыт?
Указан опыт от 1 до 3 лет; опыт взыскания задолженности и телефонных переговоров желателен.
Какое образование нужно?
Среднее профессиональное или высшее.
Какой график работы?
Полный рабочий день, расписание уточняйте у работодателя.