Оператор контактного центра авиакомпании

ООО «ДИРЕКТ СТАР» приглашает оператора контактного центра для консультирования клиентов авиакомпании. Специалист будет помогать пассажирам разобраться с бронированием билетов, перевозкой багажа и выбором маршрута.

Обязанности:

• Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования авиабилетов.
• Разъяснять условия провоза багажа.
• Помогать подобрать оптимальный маршрут, в том числе с пересадками и с учётом других деталей поездки.
• Вносить необходимую информацию в CRM-систему.

Требования:

• Грамотная речь и чёткая дикция.
• Отсутствие противопоказаний для работы за компьютером и с гарнитурой.
• Образование не требуется.
• Рассматриваются кандидаты без опыта работы.

Условия:

• Полная занятость.
• Полный рабочий день.

Кому подойдёт:Тем, кто хочет начать профессиональный путь без опыта и готов ежедневно работать с компьютером и гарнитурой. Важно уметь ясно и грамотно общаться с клиентами, внимательно обрабатывать информацию и консультировать по вопросам авиаперевозок.

Частые вопросы
Нужен ли опыт?
Нет, к кандидатам без опыта работы предъявляются требования.
Какой график?
Полный рабочий день.
Нужно ли образование?
Требования к образованию не предъявляются.