Инженер по ремонту автомобилей

Специалист будет заниматься гарантийными обращениями по ремонту автомобилей и помогать клиентам разобраться в вопросах гарантийного обслуживания.

Обязанности:

• Обрабатывать гарантийные рекламации и согласовывать их.
• Консультировать клиентов по вопросам гарантийного обслуживания автомобиля.
• Определять, относится ли обращение к гарантийному случаю.
• Изучать актуальные технические бюллетени.
• Оперативно урегулировать спорные ситуации.
• Взаимодействовать с гарантийными кураторами представительств брендов.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы инженером по гарантии в автомобильной компании от 1 года.
• Знание устройства автомобиля и технологического процесса ремонта.
• Технический английский язык.
• Внимательность, ответственность и инициативность.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день.