Менеджер по работе с клиентами языковой школы

ИП СТАРЫХ ИННА АЛЕКСАНДРОВНА приглашает менеджера по работе с клиентами в языковую школу. Здесь вы будете помогать новым клиентам и поддерживать учеников на протяжении всего обучения.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и встречать клиентов, которые приходят без предварительного звонка.
• Работать с новыми клиентами и помогать действующим ученикам на всех этапах обучения.
• Взаимодействовать с преподавателями и поддерживать слаженную работу команды.
• Вносить данные и корректно работать в программе СРМ.

Требования:

• Опыт работы — от 1 до 3 лет.
• Высшее образование — бакалавриат.
• Умение работать с компьютером.
• Доброжелательность, активность и готовность учиться и развиваться.
• Умение понятно рассказывать о ценностях организации новым клиентам и тем, кто уже давно обучается.

Условия:

• Полная занятость, сменный график.
• Заработную плату выплачивают два раза в месяц. Указанный размер оплаты предусмотрен при работе 14–15 смен, то есть примерно половину месяца.
• Официальное трудоустройство, отпуск по ТК и поддержка в период адаптации.
• Предусмотрена возможность дополнительного обучения, посещения семинаров и конференций, а также общения с коллегами в профессиональных сообществах.
• Работа в комфортных помещениях с оборудованным рабочим местом и интернетом.
• Бесплатное обучение одного члена семьи или сотрудника в подходящей группе.

Школа работает по стандартам РФ в сфере образования, с выстроенной структурой и регламентами. Сотрудников поддерживают на всех этапах работы.