Специалист технической поддержки АБС, 2 линия

Специалист технической поддержки — работа с автоматизированной банковской системой (АБС) Банка в части обслуживания корпоративных клиентов.

Обязанности:

• Сопровождать и дорабатывать АБС Банка в части работы с юридическими лицами
• Разбираться с инцидентами и консультировать сотрудников Банка по работе с АБС — вторая линия поддержки
• Пополнять базу знаний технической документацией и обновлять инструкции по работе с системой

• Высшее образование — ИТ или техническое
• Опыт работы в ИТ от 2 лет; плюсом будет опыт сопровождения пользователей на 2–3 линии в банках
• Базовые знания АБС в части работы с корпоративными клиентами
• Уверенное владение SQL: запросы средней сложности, отчётность; приветствуется практика написания сложных запросов
• Понимание основ объектно-ориентированного программирования
• Приветствуется знание основ бухгалтерского учёта или желание их освоить, чтобы общаться с бизнес-пользователями на одном языке

• Полная занятость, полный рабочий день
• Опыт работы от 3 до 6 лет, высшее образование (бакалавриат)
• Место работы — Пермь, АО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «УРАЛЬСКИЙ ФИНАНСОВЫЙ ДОМ»