Специалист по сопровождению розничных кредитных продуктов

Специалист по сопровождению розничных продуктов — работа с действующими клиентами банка по потребительским кредитам, автокредитам и кредитным картам.

Обязанности:

• вести сопровождение действующих клиентов по розничным продуктам: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты;
• консультировать физических лиц по всем вопросам кредитного договора — как погашать кредит, как оформить досрочное погашение, принимать заявления и обращения, готовить справки и отвечать на другие вопросы;
• контролировать, чтобы клиенты соблюдали сроки платежей, и отрабатывать клиентов с просроченной задолженностью;
• помогать клиентам обновлять персональные данные — при недействительных паспортах, ликвидации работодателя и в аналогичных ситуациях;
• собирать с клиентов документы, подтверждающие целевое использование кредита.

Требования:

• высшее образование (бакалавриат);
• опыт работы от 1 до 3 лет;
• ответственность, исполнительность, грамотность;
• уверенное владение Microsoft Office и Internet;
• знание ЦФТ (ИБСО) — желательно.

Условия: полная занятость, полный рабочий день. Место работы — Москва, компания — ПАО СОЦИАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК ПРИМОРЬЯ "ПРИМСОЦБАНК".

Кому подойдёт: специалистам с опытом от года в банковской сфере, готовым работать полный день и много общаться с клиентами. Такая работа подойдёт и тем, кто хочет развиваться в розничном банковском обслуживании и разбираться в кредитных продуктах.

Частые вопросы
Нужен ли опыт? Да, требуется опыт от 1 до 3 лет.
Какое образование нужно? Высшее, бакалавриат.
Какой график? Полный рабочий день, полная занятость; точное расписание уточняйте у работодателя.
Где находится место работы? В Москве.