Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности:

• Обслуживать действующих абонентов (физических лиц) и устранять перебои доступа к услугам компании: интернету, ТВ, видеонаблюдению, умному дому.
• Проводить аварийно-восстановительные работы и обслуживать существующую сеть.
• Настраивать оборудование и консультировать клиентов по работе сервиса.
• Вести отчётность в мобильном приложении.

Требования:

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы.
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента.
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Опыт электромонтажных работ и настройки оборудования для выхода в интернет будет преимуществом. Если опыта нет, обучат.
• Общее образование.

Условия:

• Сменный график.
• Полная занятость.