Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Издательство «Национальное образование» выпускает образовательные программы и комплексные продукты для дошкольного, начального, основного и среднего общего образования.

Обязанности:

• Обрабатывать заявки от школ на учебные пособия и курсы ДПО, а также от родителей и обучающихся на онлайн-программах.
• Развивать и поддерживать отношения с клиентами, работать с тёплой базой.
• Привлекать новые образовательные учреждения и частных клиентов (B2G, B2C).
• Принимать входящие звонки, консультировать клиентов и уточнять информацию; звонить клиентам из тёплой базы.
• Консультировать по ассортименту и помогать формировать заявки.
• Согласовывать условия поставки и контролировать отгрузки.
• Поддерживать процесс продаж и помогать готовить коммерческие предложения.
• Приглашать клиентов на семинары и практикумы, планировать календарь мероприятий.
• Вести сделки в CRM и готовить отчётность.

Требования:

• Опыт работы менеджером по продажам (B2G, B2C).
• Высшее образование.
• Опыт телефонных переговоров в сфере реализации учебной литературы и программ онлайн-обучения, выездных встреч и проведения презентаций продукта.
• Понимание основ маркетинга и продвижения образовательных продуктов.
• Отличные коммуникативные навыки и умение убедительно говорить.
• Уверенное владение ПК и офисными программами, в том числе CRM (1С, Bitrix24).
• Опыт работы менеджером по продажам B2G, B2C в сфере образования будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Заработная плата: фиксированный белый оклад и бонусы за достижение целей; размер обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
• Пятидневная рабочая неделя; ориентировочный режим работы — с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.
• Обучение за счёт работодателя.
• Возможность карьерного роста до руководителя отдела.
• Офис в шаговой доступности от станции метро «Фрунзенская».