Главный клиентский менеджер

Обязанности:

• Консультировать клиентов и проводить презентации банковских продуктов и услуг.
• Привлекать новых клиентов на обслуживание в банк.
• Проводить переговоры и первичную оценку заемщика.
• Идентифицировать клиентов и их представителей.
• Принимать и проверять документы потенциального заемщика на подлинность и полноту заполнения.
• Проводить подготовительные мероприятия перед сделкой: готовить договоры, взаимодействовать со страховой компанией и др.
• Проводить сделки по выдаче кредитов.
• Предлагать клиентам дополнительные банковские услуги (коробочные продукты и НПФ).
• Открывать и закрывать счета физических лиц.
• Принимать и оформлять документы по банковским картам.
• Оформлять документы по аренде банковских ячеек.
• Оформлять доверенности на право распоряжения счетом по инициативе клиента.
• Осуществлять все виды переводов, в том числе с использованием платежных систем.
• Заключать и расторгать договоры с физическими лицами.
• Проводить операции по внесению и снятию денежных средств с текущего счета и пластиковой карты клиента — физического лица.
• Проводить операции по внесению денежных средств в счет оплаты комиссии Банка.
• Проводить валютообменные операции.
• Проводить операции по внесению и снятию денежных средств с использованием темпо-кассы и электронного кассира.
• Осуществлять инкассацию и подкрепление кассы подразделения, темпо-кассы, банкомата и ТСО.
• Выполнять кассовое обслуживание клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ.
• Осуществлять дополнительный контроль операций в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ, а также внутренних нормативных и распорядительных документов Банка.

Требования:

• Среднее специальное образование.
• Опыт работы в продажах финансовых продуктов от 1 года, опыт выполнения функций кассира от 6 месяцев.
• Знание нормативных документов ЦБ РФ, банковского законодательства РФ, законодательства в области ПОД/ФТ и локальных нормативных документов Банка.
• Навыки продаж и ведения переговоров.
• Знание новых технологий, используемых при оказании банковских услуг, способов продвижения банковских продуктов и продуктовой линейки Банка.
• Управленческие навыки.
• Уверенное владение Word, Excel, АБС «ЦФТ-Банк».
• Коммуникабельность, умение работать в команде, аккуратность, стрессоустойчивость, желание развиваться в банковской сфере.

Условия:

• Полный рабочий день.
• Полная занятость.