Администратор гостиницы

Обязанности:

• Приём и размещение гостей.
• Управление номерным фондом.
• Работа с системами бронирования.
• Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям.
• Разрешение конфликтных ситуаций.
• Координация работы персонала и финансовых операций.

Требования:

• Знание принципов гостеприимства и обслуживания.
• Владение программами бронирования и учёта гостей.
• Знание законодательства в сфере гостиничного дела.
• Навыки работы с кассой и банковскими терминалами.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность и организованность.
• Опыт работы от 3 до 6 лет.
• Среднее профессиональное образование.

Условия:

Полный день, полная занятость.