Начальник абонентского отдела

Обязанности:

• Подготавливать предложения по плановым показателям реализации тепловой энергии и ГВС в целом по компании и в разрезе источников и отдельных категорий потребителей.
• Обеспечивать запрос и получение сведений, необходимых для принятия граждан на прямые договоры, в соответствии с действующим законодательством РФ и в порядке, установленном жилищным законодательством РФ.
• Обеспечивать размещение информации в ГИС ЖКХ в части компетенции отдела, в том числе ответы на обращения потребителей.
• Организовывать и контролировать заключение, изменение и расторжение договоров теплоснабжения.
• Организовывать и контролировать рассмотрение протоколов разногласий по договорам теплоснабжения и урегулирование разногласий.
• Организовывать и контролировать проведение договорных кампаний.
• Организовывать и контролировать возврат подписанных потребителями договоров теплоснабжения и дополнительных соглашений к ним.
• Организовывать и контролировать разработку и внедрение типовых договоров теплоснабжения.
• Организовывать и контролировать ведение архива договоров теплоснабжения и документов к ним на бумажном носителе и в электронном виде.
• Организовывать и контролировать начисления по договорам теплоснабжения в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Организовывать и контролировать перерасчёты за тепловую энергию и горячую воду при наличии оснований в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Организовывать и контролировать формирование, печать и направление потребителям первичных документов за тепловую энергию и горячую воду: актов реализации, счетов-фактур и счетов.
• Организовывать и контролировать оформление и подписание актов сверки по договорам теплоснабжения, их направление потребителям и возврат подписанных актов.
• Организовывать и контролировать выполнение операций с использованием контрольно-кассовой техники: формирование и отправку онлайн-чеков оператору фискальных данных по расчётам с физическими лицами за тепловую энергию.

Требования:

• Высшее образование по направлению «Теплоэнергетика» или «Теплотехника».
• Опыт работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю общества отрасли теплоэнергетики — не менее трёх лет.

Условия:

Полная занятость, полный рабочий день.