Специалист

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов без продаж.
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать клиентам их решать: подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

Требования:

• Знание средств поиска и ресурсов сети интернет приветствуется.
• Хорошая дикция и чёткое произношение слов и цифр обязательны.
• Успешный опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Образование: общее.
• Для удалённой работы потребуются: ПК/ноутбук (оперативная память от 8GB и выше, процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10), стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping — 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth), смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Условия:

• Удалённая работа.
• Полный день, полная занятость.