Специалист по социальной работе

Обязанности:

• Планирование своей работы на каждый месяц и год.
• Осуществление работы по первичному приёму граждан в Учреждении.
• Осуществление приёма, подготовки и направления документов для оценки нуждаемости граждан в социальном обслуживании.
• Рассмотрение устных обращений граждан при их приёме или обращении по справочному телефону.
• Запись граждан на приём к сотрудникам, в структурные подразделения, к руководству Учреждения.
• Оформление всех материалов для личного приёма граждан руководством Учреждения.
• Справочные телефонные консультации по вопросам, относящимся к ведению Учреждения.
• Направление граждан в организации, где их вопросы должны решаться по принадлежности.
• Постоянный мониторинг исполнения государственного задания Учреждения.
• Работы по контролю и оценке качества оказываемых социальных услуг в Учреждении.
• Участие в проведении внутренних проверок качества.

Требования:

• Навыки работы в условиях сжатых временных рамок.
• Знание требований к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.
• Знание требований к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.
• Знание требований к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.
• Знание требований к организации учёта мнения потребителей государственной услуги.
• Навыки по планированию деятельности.
• Опыт не требуется.
• Среднее профессиональное образование.

Условия:

• Полный день.
• Полная занятость.