Специалист технической поддержки НСК (входящие звонки, без продаж, удалённо)

О роли — консультировать абонентов и решать вопросы по использованию услуг спутниковой связи в режиме удалённой работы.

Кого мы ищем: кандидата со средним профессиональным образованием и навыками уверенной работы за компьютером.

В зону ответственности входит:

• прием входящих запросов от текущей клиентской базы;
• техническое сопровождение пользователей, устранение неполадок с трансляцией и качеством сигнала;
• помощь в вопросах расчетов и оплаты предоставляемых сервисов.