Краткая информация о вакансии

Специалист контакт-центра в НБКИ

115 000 - 115 000 ₽

8 июня 2026, 09:36

Москва

График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Условия и требования
График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Описание

Специалист контакт-центра в АО "Национальное бюро кредитных историй" — работа с клиентами по вопросам кредитных историй.

Требования: грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК, навыки разрешения сложных и конфликтных ситуаций, работа в режиме многозадачности, знание сферы кредитных историй и кредитного продукта. Образование: высшее (специалитет, магистратура). Опыт от 1 до 3 лет.

Обязанности:

  • Приём входящих звонков и консультирование клиентов по кредитной истории согласно стандартам обслуживания
  • Подготовка ответов на письменные обращения
  • Маршрутизация звонков по вопросам вне компетенции оператора
  • Информирование о статусе исполнения обращений
  • Фиксация консультаций в CRM-системе

Адрес места работы

Москва

Библиотека им. Ленина ≈ 4 минуты
Александровский сад ≈ 5 минут
Боровицкая ≈ 5 минут
Охотный ряд ≈ 7 минут
О компании

АО "НАЦИОНАЛЬНОЕ БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ"

Расположение компании:

Москва

Все вакансии компании

Похожие вакансии

Специалист по кадрам
35 000 - 36 000 ₽

КГБУ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ "КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА НОВОАЛТАЙСКА"

Новоалтайск

Подробнее