Начальник отделения почтовой связи в Лесном

Начальник отделения почтовой связи — организация и контроль деятельности работников, управление показателями и обслуживание клиентов.

Требования: среднее профессиональное образование; опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле приветствуется; уверенное владение компьютером, оргтехникой и современными программами обработки данных; знание контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт; знание правил продажи, возврата и обмена товаров.

Обязанности:

• Организация и контроль работы сотрудников отделения почтовой связи
• Управление показателями деятельности: постановка целей, расчёт ресурсов, контроль выполнения плана по выручке
• Обслуживание клиентов и разрешение конфликтных ситуаций
• Контроль соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг и услуг связи
• Учёт движения денежных средств и кассовых операций с использованием контрольно-кассовой техники
• Контроль приёма, обработки и выдачи почтовых отправлений
• Подготовка отчётности
• Взаимодействие с органами власти и проверяющими органами