Специалист технической поддержки (имплантируемые кардиоустройства)

Обязанности:

Решение технических и организационных вопросов по работе устройств, устранение неполадок удаленно и на территории клиник. Подготовка отчетов о неполадках по требованиям отдела качества. Проведение обучения медицинского персонала работе с устройствами, помощь в выборе и настройке встроенных функций, в том числе в предоперационной или кабинете программирования. Консультирование деловых партнеров по техническим характеристикам продукции. Помощь в организации и участие в качестве докладчика в образовательных мероприятиях (мастер-классы, круглые столы, симпозиумы).

Требования:

Высшее инженерное, биоинженерное, медицинское или биологическое образование. Возможно другое высшее при опыте работы в медицинском бизнесе от 5 лет. Опыт в области медицинского оборудования от года (сервисный инженер, специалист по продукту, продажам, маркетинг, медицинский отдел) или опыт работы врачом-кардиологом (предпочтительно по нарушениям ритма сердца). Структурное и грамотное изложение мыслей устно и письменно, аналитические способности, внимание к деталям, ответственность, дисциплинированность, умение расставлять приоритеты и соблюдать сроки. Уверенные коммуникативные навыки. Базовые знания анатомии и сердечно-сосудистой системы. Опыт чтения технической и медицинской литературы на русском и английском. Опытный пользователь MS Office.

Условия:

Доступ к внутренней обучающей платформе, практикумы, лекции, курсы языков. Расширенная ДМС со стоматологией для сотрудников и детей с первого рабочего дня. Страхование жизни и от несчастных случаев. Оплата 10 дней больничного до 100%. Открытая, поддерживающая и инклюзивная среда. Корпоративный автомобиль с АКПП, использование в выходные, топливная карта, компенсация парковки и мобильной связи. Психологическая, юридическая и финансовая поддержка. Корпоративное беговое сообщество. Программа гибких льгот, прозрачная система бонусов и KPI, дополнительные мотивационные программы, ежегодный пересмотр зарплаты.