Администратор в санаторий Машук Аква-Терм

Администратор в санаторно-курортную компанию «Машук Аква-Терм». Полная занятость, сменный график.

Требования: высшее или среднее профессиональное образование; опыт работы приветствуется; знание правил приема, выдачи, учета и хранения денежных средств; желательно владение программой LOGUS; знание основ этикета, этики и психологии обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Осуществлять процедуры заселения и выселения гостей
• Обеспечивать сервис: вежливая консультация, реакция на просьбы, работа с постоянными гостями
• Соблюдать конфиденциальность гостевой информации
• Предотвращать и урегулировать конфликтные ситуации
• Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при денежных расчетах
• Консультировать гостей по ассортименту услуг и товаров