Инженер техподдержки 2-й линии в Ростелеком

Инженер технической поддержки операторов связи — работа в Ростелекоме по решению технических проблем и клиентских требований на 2-й линии (B2O).

Что нужно делать: проводить диагностику технических требований операторов связи, координировать ответственные подразделения, своевременно обновлять статусы.

Требования: образование от средне-специального, опыт от 1 года в техподдержке или эксплуатации мультисервисной сети, знание L2/L3 VPN (включая VPLS, QinQ), базовые команды диагностики оборудования Cisco/Huawei/Juniper/QTech/Dlink, понимание BGP, уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Условия: официальное оформление, широкий соцпакет, стабильный доход: оклад 36 040 руб. + 40% районный коэффициент + 30% северная надбавка + 30% ежемесячная премия, сменный график 2/2 с 08:00 до 20:00. Возможности роста, бесплатное обучение, ДМС со стоматологией, жилищная и пенсионная программы, допвыплаты, помощь психолога и юриста.