Диспетчер аварийно-диспетчерской службы в РЭП №52 ЗАО

Диспетчер аварийно-диспетчерской службы — работа в сфере ЖКХ с обслуживанием двух многоквартирных домов.

Требования: среднее профессиональное образование, опыт от 1 года. Знание законов и нормативов ЖКХ, основ делопроизводства, особенностей домов, планов коммунальной инфраструктуры, порядка действий при проблемах, правил взаимодействия с экстренными службами и специалистами ЖКХ, трудовой дисциплины и пожарной безопасности. Владение офисной техникой.

Обязанности:

• Отслеживать обстановку в ЖКХ на территории
• Принимать звонки и сообщения от жильцов по проблемам
• Направлять специалистов для устранения причин жалоб
• Контролировать сроки и качество выполнения заявок
• Организовывать взаимодействие между подразделениями
• Принимать и оформлять наряды по работам, регистрировать акты
• Вести журнал вызовов и документацию
• Информировать руководство о проблемных ситуациях
• Собирать информацию о жилфонде и инфраструктуре
• Сообщать профильным службам о ЧС, информировать жильцов
• Соблюдать нормы охраны труда

График сменный, полная занятость.