Краткая информация о вакансии

Руководитель колл-центра (БФЛ)

90 000 - 100 000 ₽

24 июня 2026, 08:08

Красноярск

График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Условия и требования
График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Описание

Руководитель колл-центра — управление отделом дистанционных консультаций в сфере банкротства физических лиц.

Обязанности:

  • Анализировать показатели отдела и работать с конверсией
  • Создавать и внедрять регламенты
  • Выстраивать график работы и отпусков сотрудников
  • Обучать и адаптировать новых сотрудников
  • Проводить аттестацию действующих сотрудников на знание продукта
  • Работать с дашбордами и предоставлять аналитику


Требования: опыт от 1 года именно руководителем в компании по БФЛ; системное мышление, ориентация на процессы и регламенты; свободное владение цифрами (конверсия, воронка, динамика); понимание специфики организации дистанционных консультаций и ответственность за каждый этап воронки от лида до онлайн-встречи.

Адрес места работы

Красноярск

О компании

ИП РУСАНОВ ДАНИЛ РУСЛАНОВИЧ

Расположение компании:

Красноярск

Похожие вакансии