Мастер по обслуживанию абонентов в Ростелеком

Мастер по обслуживанию абонентов — поддержка клиентов компании на выезде.

Обязанности:

• Обслуживание действующих абонентов и устранение неполадок доступа к интернету, ТВ, видеонаблюдению, умному дому
• Аварийно-восстановительные работы и обслуживание существующей сети
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервисов
• Ведение отчетности в мобильном приложении

Требования: готовность к разъездному характеру, умение быстро устанавливать контакт и выявлять потребности, нацеленность на результат. Будет преимуществом опыт электромонтажа или настройки интернет-оборудования. Обучим с нуля!

Рассмотрим кандидатов с опытом в смежных сферах.