Администратор гостиницы (дома отдыха) в Краевое научно-образовательное творческое объединение культу

Администратор гостиницы — встречает гостей, заселяет и выселяет, консультирует по услугам, ведет документацию и расчеты.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов: прием, регистрация, заселение/выселение, расчеты за услуги
• Консультирование по вопросам оказываемых услуг, в том числе по товарам сопутствующего ассортимента
• Контроль сохранности материальных ценностей, чистоты и порядка в помещениях и на прилегающей территории
• Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий
• Оформление документации, ведение журнала дежурств, прием и передача сообщений
• Обеспечение исправности инвентаря и оборудования, контроль уборки
• Соблюдение клиентами противопожарных и санитарных правил
• Информирование руководства о недостатках в обслуживании

Требования: справка об отсутствии судимости.