Специалист по гарантийному ремонту АТС в ТЕХНОГАЗСЕРВИС

Специалист по гарантийному ремонту АТС — мы ищем ответственного сотрудника с начальными навыками работы в 1С.

Обязанности:

• Отправка и утилизация запасных частей, замененных по гарантии, согласно требованиям изготовителя АТС.
• Идентификация и заказ запчастей для ремонта АТС.
• Хранение замененных по гарантии деталей.
• Ведение статистики и отчетности по гарантийному ремонту.
• Формирование и хранение архива документации.
• Оформление рекламационных актов.
• Принятие решения о приеме АТС в гарантийный ремонт или отказе.
• Информирование сервисного центра и потребителей об отзывных кампаниях.
• Внесение и корректировка информации об АТС в базу данных изготовителя.
• Контроль получения ответа по рекламационному акту.