Менеджер по развитию платных медицинских услуг в офтальмологическую больницу

Менеджер отдела организации и развития платных медицинских услуг — ключевая роль в стратегическом развитии коммерческого направления крупной офтальмологической клиники.

Обязанности:

• Разрабатывать бюджеты и финансовые прогнозы, анализировать отклонения фактических показателей
• Взаимодействовать с отделами и отделениями для улучшения финансовых результатов и качества обслуживания
• Разрабатывать и реализовывать стратегию развития платных услуг (лазерная коррекция зрения, косметические процедуры, мануальные услуги)
• Анализировать рыночную конъюнктуру и конкурентную среду, формировать тарифы и прейскуранты
• Создавать бизнес-модели и финансовые обоснования проектов (план продаж, маржа, окупаемость, KPI)
• Внедрять стандарты сервиса, регламенты и процессы продаж
• Контролировать выполнение планов по привлечению пациентов, оперативно корректировать отклонения
• Внедрять инструменты клиентской аналитики (CRM), мониторить удовлетворенность пациентов (NPS)
• Готовить управленческие отчеты и презентации для руководства
• Вести договорную работу: поиск и заключение договоров с организациями, формирование коммерческих предложений

Требования:

• Высшее экономическое образование (экономика/финансы/менеджмент) или эквивалентный опыт
• Приветствуется дополнительное профессиональное образование в медицинском маркетинге, финансовом планировании, управлении финансовыми результатами
• Базовое понимание налогового и финансового права РФ в здравоохранении
• Свободное владение ПК: Word, Excel, ЕМИАС
• Приветствуется опыт работы в АИС Поликлиника, 1С: Медицина (Больница), CRM, ИИ

Опыт работы от 1 до 3 лет, полная занятость, график 5/2.