Старший мастер по обслуживанию абонентов

Старший мастер по обслуживанию абонентов — присоединяйтесь к команде по обеспечению качественной связи и цифровых услуг.

Что мы предлагаем: доход из оклада и ежемесячной премии; график 2/2 с плавающими выходными; оформление с первого дня; работа рядом с домом; предоставление оборудования и спецодежды; расширенный соцпакет после года работы: компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на жильё, премия к отпуску, матпомощь, дополнительный выходной; развитие: корпоративный онлайн-университет, обучение программированию с сертификатом, доступ к электронным библиотекам, компенсация внешнего обучения; компенсация связи, скидки на услуги; телемедицина, поддержка психологов.

Обязанности:

• Обслуживание действующих абонентов (физлиц) и устранение сбоев доступа к услугам: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание сети
• Настройка оборудования и консультирование клиентов
• Ведение отчётности в мобильном приложении

Требования: готовность к разъездной и интенсивной работе; умение находить контакт с людьми; нацеленность на результат. Приветствуется опыт электромонтажа или настройки интернет-оборудования — но не обязателен, обучим.