Специалист техподдержки в МФЦ

Специалист технической поддержки в МФЦ Тулы — обеспечение бесперебойной работы информационных систем и помощь пользователям.

Обязанности:

• Обрабатывать заявки по проблемам с приложениями на автоматизированных рабочих местах
• Администрировать учётные записи пользователей
• Консультировать сотрудников при работе с приложениями
• Составлять инструкции и выявлять решения для новых проблем
• Настраивать принтеры и МФУ
• Работать с ОС Astra Linux, устанавливать ОС и ПО

Требования: среднее профессиональное или высшее образование в сфере ИТ; опыт от 1 года приветствуется, возможно рассмотрение без опыта при наличии высшего образования; уверенное владение оргтехникой и средствами коммуникации.