Специалист чат-поддержки в Контактный центр ВТБ

Специалист чат-поддержки — присоединяйтесь к команде профессионалов Банка ВТБ. Контактный центр ВТБ — один из лидеров в клиентском обслуживании, помогающий клиентам воплощать их планы с лучшими финансовыми решениями.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня обучения
• индивидуальные условия дохода: оклад + ежемесячная премия
• сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• дополнительные бонусы — квартальные и годовые премии
• активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, тематические праздники
• обучение, доступ к курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок

Обязанности:

• принимать обращения от клиентов и оказывать поддержку в чате
• информировать по банковским продуктам и услугам
• участвовать в проектах контактного центра для улучшения качества сервиса

Требования: желание учиться и расти профессионально, высокая скорость печати. Опыт работы в контактном центре от 1 года приветствуется.