Краткая информация о вакансии

Оператор колл-центра в МФЦ

40 000 - 64 000 ₽

26 мая 2026, 05:03

Иркутск

График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
Без опыта
Эта вакансия подойдет:
Для студентов без опыта работы
Для студентов
Для женщин без опыта работы
Для женщин 50+
Для женщин
Для пенсионеров
Для инвалидов
Для участников СВО
Условия и требования
График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
Без опыта
Описание

Оператор колл-центра — обработка звонков и помощь заявителям в получении государственных и муниципальных услуг.


Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков
  • Оперативное уточнение запроса и предоставление информации
  • Обслуживание заявителей вежливо и терпеливо по стандартам учреждения
  • Регистрация обращений в учетной программе
  • Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций по телефону
  • Ответы на письменные обращения граждан
  • Выполнение поручений непосредственного руководителя


Требования: высшее образование (филология, юриспруденция, педагогика, психология, экономика, социальная работа и др.); уверенный пользователь ПК с высокой скоростью печати; стрессоустойчивость, грамотная устная речь, доброжелательная интонация, умение варьировать силу голоса, четкая дикция; грамотная письменная речь без ошибок.

вакансия с trudvsem.ru

Адрес места работы

Иркутск

О компании

ГАУ "ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

Расположение компании:

Иркутск

Все вакансии компании

Похожие вакансии

Администратор в МФЦ
40 640 - 40 640 ₽

КРАЕВОЕ ГАУ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ"

Сретенск

Подробнее