Инженер по техподдержке в РАСКО ГАЗЭЛЕКТРОНИКА

Сервисный инженер — техническая поддержка и обслуживание оборудования.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по работе с оборудованием и ПО по телефону и e-mail
• Проводить обучение и семинары для пользователей (очно и выездные)
• Выезжать к клиентам для настройки и ввода оборудования в эксплуатацию
• Собирать, систематизировать и анализировать обращения, передавать обратную связь в разработку
• Вести и актуализировать базу знаний, готовить инструкции и регламенты
• Участвовать в тестировании продукции перед выпуском

• Техническое образование (высшее, неоконченное высшее или СПО)
• Грамотная устная и письменная речь, умение структурировать информацию
• Навык создания и проведения презентаций, ведения деловой переписки
• Опыт работы с контрольно-измерительными приборами и инструментами
• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Готовность к командировкам по России