Специалист по клиентскому сервису в Балтику

Специалист по клиентскому сервису — работа в пивоваренной компании. Требуется высшее образование, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.

Обязанности:

• Прием, обработка и контроль исполнения заказов клиентов
• Обновление базы адресов доставки в системе
• Выявление системных ошибок и реализация мер по их устранению
• Участие в организации поставок продукции
• Корректировка заявок при необходимости
• Кросс-функциональное взаимодействие с коллегами
• Обработка входящих запросов
• Работа с документами

Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы), коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт от 1 года в аналогичной роли приветствуется.