Специалист техподдержки первой линии

Специалист технической поддержки (первая линия) — работа в Александрове, сменный график, полная занятость.

Требования: образование не ниже среднего профессионального, базовые знания IT, понимание сетевых принципов (коммутация, маршрутизация, работа интернета), опыт настройки роутеров, IPTV-приставок, Wi-Fi точек доступа и телевизоров CTV, грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Обязанности: фиксация и оперативное решение проблем подключения к интернету, консультирование абонентов по техническим вопросам.