Специалист по клиентскому сервису в ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ БАЛТИКА

О предложении
Полная занятость сменным графиком в пищевой промышленности требует опыта от 1 до 3 лет и среднего профессионального образования.

Ключевые задачи
Выполняйте полный цикл сопровождения заказов: от приема и обработки до контроля исполнения.
Обновляйте и актуализируйте базу данных адресов доставки для канала современной торговли.
Инициируйте исправление системных ошибок клиентов, анализируя их причины.
Участвуйте в оптимизации бизнес-процессов поставок продукции.
Корректируйте заявки по запросам получателей или при форс-мажорных обстоятельствах.
Поддерживайте оперативную связь с коллегами из других отделов для решения вопросов.
Своевременно обрабатывайте входящие запросы и занимайтесь документацией.

Требования к кандидату
Владение профессиональными инструментами Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы).
Аналитический склад ума и способность эффективно управлять многозадачностью.
Высокая стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки.
Возможность обрабатывать большие массивы информации.
Наличие предыдущего опыта в аналогичной должности станет вашим преимуществом.