Стажер технической поддержки в Ростелеком (Новосибирск)

Стажер технической поддержки — старт карьеры в крупнейшем IT-операторе с обучением с нуля.

Компания активно сотрудничает с учебными заведениями России, приглашая талантливых студентов и выпускников присоединиться к дружной команде профессионалов. Мы создаем условия для комфортной стажировки, которая может стать началом вашего долгого пути в Информационных технологиях.

Мы предлагаем:
• Оплачиваемую стажировку с официальным оформлением по ТК РФ с первого дня.
• Полное наставничество: опытные коллеги обучат диагностике и устранению неполадок телефонной сети, настройке сетевого и абонентского оборудования, а также организации диспетчерской поддержки.
• Доступ к корпоративному онлайн-университету с более чем 900 курсами и регулярную обратную связь.
• Гибкий график: возможность совмещения с учебой (5/2 или 2/2), работа в офисе рядом с домом.
• Активную студенческую жизнь: спортивные и киберспортивные турниры, волонтерство.
• Возможность оформления производственной практики для учебного заведения.
• Перспективу перехода в штат и роста по карьерной лестнице.

Ваши задачи:

• Диагностика и устранение неисправностей в телефонной сети.
• Прием обращений от инсталляторов и консультирование по настройке оборудования.
• Обеспечение оперативной диспетчерской поддержки для быстрого реагирования на инциденты.
• Выполнение первичной конфигурации сетевого и абонентского оборудования.
• Участие в подготовке к проведению ЕГЭ в регионах Дальнего Востока и Сибири.

Наши ожидания:
• Вы студент или выпускник (бакалавриат, магистратура, специалитет или ССУЗ).
• Готовность работать 40 часов в неделю в офисном формате.
• Желание развиваться в крупной команде и строить карьеру в IT-сфере.