Оператор прямой линии энергетиков в Белгороде

Прямая линия энергетиков приглашает специалиста для работы с обращениями граждан.

В ваши задачи входит:

• Предоставление телефонных консультаций по вопросам электроснабжения клиентам;
• Обработка входящих и исходящих звонков по утверждённым алгоритмам;
• Ответы на сообщения, поступившие через сайт компании и мессенджеры;
• Ведение и актуализация истории взаимодействия с адресатами.

Мы ждем от вас:

• Грамотную устную и письменную речь без выраженных диалектизмов;
• Навык печати на уровне 100 знаков в минуту;
• Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, Outlook);
• Навыки работы в интернет-среде;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость, умение соблюдать дисциплину.

Условия работы: полная занятость со сменным графиком. Опыт работы не обязателен.