Администратор-портье в туристический комплекс Жигулей

Администратор/портье входит в состав ГБУ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ "ТУРИСТИЧЕСКО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС".

В обязанности специалиста входят: качественное культурное обслуживание посетителей согласно установленным стандартам; контроль доступа гостей в спортивный комплекс и бассейн; своевременное информирование службы эксплуатации о техническом состоянии бассейна и необходимости его обслуживания; поддержание высоких стандартов сервиса; контроль сохранности материальных ценностей; консультирование гостей по вопросам оказываемых услуг; предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций; рассмотрение претензий клиентов по поводу качества обслуживания и организация необходимых мероприятий для их устранения.

Для работы потребуется общее образование, высокая грамотность речи и наличие обходительности. Опыт не требуется. График работы сменный, полная занятость.