Дежурный диспетчер отдела оперативной поддержки клиентов

Дежурный диспетчер отдела оперативной поддержки — специалист, координирующий деятельность клиентов в центре обработки данных.

Ключевые задачи:

• Организовать круглосуточный приём обращений клиентов на посещение центра обработки данных и проведение работ с оборудованием.
• Обеспечивать сопровождение посетителей внутри центра.
• Оформлять приём и возврат клиентского оборудования.
• Реализовывать заявки клиентов.
• Вести рабочую документацию.
• Контролировать визуально состояние серверных и кроссовых залов, оповещать диспетчера о любых нештатных ситуациях.

Наши ожидания от кандидата: наличие среднего профессионального или высшего образования, а также практический опыт работы не менее двух лет.