Ведущий специалист по оказанию госуслуг в МФЦ (Калининград)

Ведущий специалист отдела предоставления государственных и муниципальных услуг — приглашает опытного сотрудника в ГКУ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ".


Ключевые задачи:

• Информировать и консультировать заявителей относительно регламента, перечня и текущих статусов выполнения запросов на получение муниципальных и государственных услуг.
  
• Осуществлять прием и регистрацию заявлений граждан, затем передавать документацию в профильные ведомства.
  
• Выдавать заявителям финальные ответы и документы, полученные от органов власти.

• Образование: высшее (предпочтение отдается юридическим специальностям) или среднее профессиональное.
  
• Опыт работы: от 1 до 3 лет. Важным преимуществом станет опыт в сфере оказания услуг населению, включая государственные, муниципальные или банковские направления.
  
• Знание нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность МФЦ.
  
• Навыки деловой коммуникации: грамотная устная и письменная речь.
  
• Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами.
  
• График работы: полный день, полная занятость.