Руководитель направления в IT-секторе, Брянск

Руководитель направления — стратегическое управление продажами услуг связи и клиентским сервисом в сфере информационных технологий.

Требуемый профиль кандидата: высшее экономическое образование (бакалавриат) и стаж от 3 лет в сфере продаж и обслуживания. Ключевые компетенции включают опыт привлечения и масштабирования партнёрской сети, мастерство активных продаж (включая холодные звонки), способность вести переговоры, выступать публично и презентовать решения. Важно умение работать с долгосрочными контрактами и выстраивать продуктивные коммуникации.

Основные задачи:

• Построение процессов привлечения новых клиентов СМП для услуг связи.
• Развитие агентского канала сбыта.
• Управление продажами и обслуживанием текущей клиентской базы СМП.
• Реализация программы удержания клиентов: анализ причин оттока, выявление рисков и подготовка мер проактивного воздействия.
• Работа с объектами коммерческой недвижимости.