Старший менеджер по продажам автомобилей в ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ АРМАДА-АВТО"

Старший менеджер по продажам новых автомобилей — ключевой специалист для управления отделом продаж и развития клиентской базы в условиях полномной занятости и сменного графика.

Что мы ищем: кандидата с высшим образованием (бакалавриат) и опытом работы в сфере продаж от 1 до 3 лет. Обязательные компетенции: глубокое знание модельного ряда, комплектаций и условий лизинга, кредита или Trade-in; уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С, CRM); умение проводить презентации, отрабатывать возражения и мотивировать команду.

В зону ответственности входит:

• Ведение сложных переговоров с клиентами, проведение тест-драйвов и демонстраций, консультирование по техническим характеристикам и условиям покупки
• Управление командой: распределение задач, контроль выполнения планов, организация наставничества и обучения стажёров продажам
• Мониторинг соблюдения стандартов сервиса и трудовой дисциплины, контроль качества ведения клиентской базы
• Контроль сроков поставки транспортных средств от поставщиков и исполнения договорных обязательств
• Разрешение конфликтных ситуаций, обработка рекламаций и сложных клиентских запросов