Оператор справочной службы в АЙТИ ПРО

Специалист горячей линии — работа в стабильной компании с возможностью карьерного роста.

Компания: ООО "АЙТИ ПРО" (ТелеТрибэ) на рынке с 2016 года. Помощь гражданам в взаимодействии с госорганами: проверка статусов заявлений, запись к врачам, подача заявок в аварийные службы. Продажи отсутствуют.

Что нужно делать: консультировать клиентов по входящим линиям, читать текст вслух без ошибок, используя базу данных, фиксировать обращения.

Наши ожидания: грамотная устная речь, коммуникабельность, готовность помогать людям, навыки работы на ПК (пользовательский уровень). Опыт не требуется.

Что предлагаем: трудоустройство по ТК РФ в соответствии с законодательством. Белая зарплата (оклад + премия) выплачивается дважды в месяц. Доплаты за обучение (от 2 до 5 дней) и выработку часов. Помощь наставника в период адаптации. Офис в новой части города со современным оборудованием, ортопедическими креслами и гарнитурами. Персональные графики с возможностью гибкого обсуждения смены. Такси до дома после 23:00. Комфортные условия: гардеробная, кухня, зоны отдыха, массажное кресло, тренажер. Корпоративная жизнь: праздники, выезды на природу, конкурсы. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Перспективы: обучение на бизнес-тренера, аудитора, старшего менеджера и руководителя проекта.