Специалист по обработке заявок в МТС

Специалист по обработке заявок — роль в ключевом подразделении, координирующем подключения и ремонтные работы.

Обязанности:

• Обработка обращений по подключению домашнего интернета и телевидения
• Согласование визитов монтажников с клиентами по телефону
• Решение технических вопросов пользователей

Что мы предлагаем: доход в размере оклада 36 720 руб. плюс ежемесячная премия; сменный график 2/2 с возможностью выбора формата (офис, удаленка, гибрид); полный ДМС на первого сотрудника со стоматологией и выплата 50% стоимости полиса для родственников; страхование от несчастных случаев с первого месяца; материальная помощь и доступ к психологам; 28 отпускных дней; компенсации на спорт, питание или ипотеку; корпоративные подписки (KION, Музыка, Стрекоза, мессенджеры); оплачиваемое внешнее обучение и реальный карьерный рост (37% сотрудников повышаются ежегодно).

Требования: навыки работы на ПК; умение быстро обучаться и устанавливать контакт с людьми. Опыт не обязателен — мы всему научим.