Специалист по обслуживанию физических лиц

Менеджер по работе с физическими лицами — специалист, отвечающий за качественное сервисное обслуживание и реализацию банковских продуктов.

Обязанности:
Организовывать обслуживание физических лиц, обрабатывать входящий поток клиентов и проводить консультации.
Развивать продажи банковских услуг путём кросс-продаж.
Выполнять установленные плановые показатели и реализовывать сервисные операции.

Требования:
Наличие высшего экономического или профильного средне-специального образования.
Умение доступно и чётко доносить информацию, владение навыками деловой коммуникации.
Грамотная речь и вежливость в общении.
Желание развиваться в сфере клиентского сервиса; опыт в продажах или банковской отрасли станет преимуществом.