Специалист по защите прав застрахованных в Вологде

Ключевые задачи: прием и регистрация входящих обращений граждан через телефонные линии и специализированные сервисы, а также обработка поступивших запросов строго в установленные сроки.

Обеспечение населения актуальной информацией по вопросам обязательного медицинского страхования. Создание и поддержание отчетности по личным приемам, устным консультациям, а также телефонным и письменным обращениям для контроля соблюдения прав застрахованных лиц. Направление в медицинские организации запросов на предоставление пакетов медицинских данных и мониторинг сроков их выдачи для завершения рассмотрения жалоб.

Требования: уверенное владение ПК на уровне продвинутого пользователя (пакет MS Office), наличие навыков работы с системами связи и телекоммуникациями (электронная почта, Skype, интернет). Знание современными нормативно-техническими средствами для корректного сбора, хранения и обработки информации.

Условия: график работы — полный день, тип занятости — временная. Требуется опыт работы в сфере от 1 до 3 лет и средне-профессиональное образование.