Ведущий специалист по госуслугам в МФЦ (г. Балтийск)

Описание роли — работа в ведущем центре предоставления услуг с полным рабочим днём.

Кого мы ищем: специалиста с высшим (или средним профессиональным) образованием, предпочтительно юридическим. Требуется опыт от 1 до 3 лет, особенно если вы работали в сфере обслуживания населения, выдачи государственных, муниципальных или банковских услуг. От вас ожидается грамотная устная и письменная речь, знание законодательства, регулирующего деятельность МФЦ в Калининградской области, а также навыки уверенной работы на компьютере.

Ваша зона ответственности:

• Консультировать заявителей и предоставлять им необходимую информацию
• Принимать документы для оказания государственных и муниципальных услуг
• Вести регистрацию, обработку, систематизацию и маршрутизацию входящих документов, а также обеспечивать их хранение
• Оказывать дополнительные услуги, сопровождающие основной процесс