Специалист по противодействию мошенничеству в ВТБ

В обязанности входит: оперативное реагирование на звонки клиентов касательно мошеннических действий, обработка запросов по подозрительным транзакциям с банковскими продуктами. Требуется выявлять схемы афер, инициировать мероприятия по защите средств клиентов и проводить проверку личностей для подтверждения безопасности операций.

Кандидат должен обладать: грамотной устной речью, развитыми коммуникативными навыками. Квалификационные требования включают наличие опыта работы в контактном центре не менее одного года.