Оператор системы 112 в ПЕТРОВСКОЕ МКУ

Оператор системы 112 — ключевая позиция службы экстренного реагирования в городе Петровское.

Ключевые обязанности:

• Регистрировать поступающие звонки и сообщения, детально опрашивая заявителей о местоположении и характере инцидента.
• Вносить данные в электронные системы, сверяя информацию с камерами видеонаблюдения.
• Перенаправлять вызовы профильным службам (МЧС, полиция, скорая) с учётом их функционала.
• Консультировать граждан по вопросам безопасности и при необходимости совершать исходящие звонки.

Требования к кандидатам:
Уверенное владение ПК и текстовыми редакторами, умение оперативно работать с прикладным ПО. Необходимо знание транспортной сети и географии региона, а также способность быстро обучаться. Важны эмоциональная стабильность и умение сохранять спокойствие при приёме срочных сообщений.