Специалист контактного центра Т2 в Инзе

Специалист контактного центра — консультационная поддержка пользователей услуг мобильной связи в компании Т2.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие запросы от абонентов
• Отвечать на вопросы относительно тарифных планов и функциональных возможностей
• Активировать и deactivate дополнительные сервисные опции по заявкам клиентов

Наши ожидания:

• Уверенное владение персональным компьютером
• Грамотная устная речь
• Стрессоустойчивость и мотивация к профессиональному росту

Мы предлагаем:

• Оформление трудовых отношений строго по ТК РФ
• Расширенный пакет ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев
• Корпоративную мобильную связь
• Адаптивный график 5/2 с плавающими выходными и сменами в любое время суток
• Доступ к бесплатной помощи психологов, юристов и финансистов
• Материальную поддержку при семейных события (вступление в брак, рождение детей)
• Персональный набор льгот после трех месяцев стажа: выбор уровня ДМС, спорт, массаж, чекап, обучение языкам
• Бесплатное обучение и развитие навыков через партнеров-провайдеров
• Полное обеспечение рабочим местом и гарнитурой (наушники с микрофоном)

Опыт в этой сфере не является обязательным: для нас важны ваши навыки коммуникации, доброжелательность и готовность учиться, а все технические аспекты мы разъясним.