Мастер-приемщик в сервисное обслуживание автомобилей

Наши ожидания от кандидата — наличие опыта работы на аналогичной должности от 1 года, образование не ниже среднего специального и базовое знание ПК. Мы ищем специалиста с отличными коммуникативными навыками, готового к сменному графику, внимательного к деталям и способного быстро находить решения в нестандартных ситуациях. Знание устройства автомобилей, правил обслуживания клиентов и доброжелательность будут вашим преимуществом.

В сферу ваших обязанностей входит:

• Регистрация клиентов при их приезде и прием заявок на ремонт и обслуживание авто
• Консультирование заказчиков по стоимости и спектру услуг
• Оформление документации, ведение учета заказов и обработка входящей/исходящей переписки
• Взаимодействие с техническим отделом и мастерами для контроля выполнения работ
• Информирование клиентов о статусе выполнения их заявок
• Соблюдение стандартов обслуживания, внутренней дисциплины и поддержание порядка в зоне приема
• Работа с программным обеспечением для учета и планирования работ